Accor, groupe hôtelier international, entreprend une refonte technique majeure de son API NGA (New Generation API). L’objectif ? Poser les fondations d’un produit plus scalable, sans impacter les systèmes existants.
C’est dans ce cadre que The One Studio mobilise Élodie Brogard, Product Owner confirmée, forte de 10 ans d’expérience dans le secteur Travel. Sa mission : piloter le projet côté produit, aligner les équipes, et faire émerger une vision claire dès les phases de discovery.
Garantir la livraison d’un MVP stable et structurant, sans dégradation de l’existant.
Préparer les futures itérations avec une vision produit claire et durable.
Fluidifier les rituels agiles et améliorer la productivité des sprints.
Apporter plus de transversalité entre les équipes Web & App.
Favoriser une logique data-driven et customer-centric.
Élodie intervient dès le cadrage pour structurer la mission autour de 5 piliers :
Méthode & structure : découpage plus fin des User Stories, meilleure gestion des sprints, productivité accrue.
Suivi du delivery : préparation minutieuse de chaque sprint, avec une vision claire à chaque étape.
Tests utilisateurs & feedbacks : utilisation de Content Square et d’user speed tests pour identifier les frictions, prioriser les améliorations et orienter les décisions produit.
Alignement business : relations continues avec les parties prenantes pour que la roadmap post-MVP soit claire et ambitieuse.
Transversalité discovery : mise en place d’une approche collaborative entre équipes Web et App, dès la phase amont.
Le MVP est en cours de finalisation, avec :
Une livraison prévue dans les délais, sans régression fonctionnelle.
Une meilleure vélocité d’équipe grâce à la clarté des tickets et la rigueur dans la préparation des sprints.
Une vision produit claire à court et long terme, partagée par toute l’équipe.
Des retours clients parlant :
“Tu apportes une vision neuve du produit, tes réflexions sont toujours étayées par la data et ton expérience.”
“Le découpage des US a transformé notre manière de gérer les sprints.”
“Tu facilites nos refinements avec des tickets ultra précis. Le changement dans les sprint reviews est flagrant.”
“Une stratégie produit solide, une posture calme même dans les tempêtes, une vraie joueuse d’équipe.”
Structuration de la démarche produit dans un environnement complexe.
Adoption d’une posture proactive : anticiper l’après-MVP dès la phase de build.
Reconnaissance de l’expertise PO par l’ensemble des parties prenantes.
Lancement d’une dynamique d’amélioration continue et d’expérience utilisateur enrichie.
La mission se poursuit. Objectif S1 2026 : renforcer les itérations post-MVP, optimiser l’expérience utilisateur, et continuer d’aligner les équipes produit, tech et business dans une logique de delivery durable et ambitieuse.
L’impact d’une Product Owner dans une refonte technique chez Accor.
Jean a réalisé un PoC validant la faisabilité d’une app mobile pour une maison de luxe.
Mise en place un mock serveur, réduisant de 40 % le temps de validation et fiabilisant.
